Politique de confidentialité

Introduction

SKELETON LABS, éditeur du site Fastudy, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Société : SKELETON LABS
  • Adresse : 14 rue Denis Poisson, 75017 Paris, France
  • Email : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • •Données de compte : email, nom d'utilisateur, mot de passe chiffré, ou identifiant de votre compte Google si vous vous connectez avec Google
  • •Profil scolaire et préférences : pays, niveau et classe, langue, fuseau horaire, réponses au questionnaire d'accueil (dont la façon dont vous avez connu Fastudy)
  • •Données d'utilisation : plans de révision (matière, chapitres, date d'examen, temps de révision par jour), leçons, réponses aux exercices et résultats, durée des séances, progression
  • •Contenus : fichiers que vous déposez (cours, anciens sujets, photos), messages échangés avec George, avis laissés sur les leçons et les réponses de George
  • •Test de style d'apprentissage : réponses et résultat, et si vous les indiquez, votre adresse email, votre profil et votre accord pour recevoir nos e-mails
  • •Données de paiement : traitées directement par Stripe, nous ne stockons pas vos données bancaires
  • •Données techniques : adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • •Fournir et améliorer nos services
  • •Gérer votre compte utilisateur
  • •Créer vos plans de révision, vos leçons et les réponses de George, adaptés à votre niveau
  • •Traiter vos paiements (via Stripe)
  • •Mesurer l'audience du site et comprendre l'utilisation du service
  • •Assurer la sécurité du service et prévenir les abus
  • •Vous envoyer des communications relatives au service
  • •Vous envoyer des conseils de révision, des rappels liés à vos examens et des nouvelles de Fastudy, avec un lien de désinscription dans chacun

Base légale des traitements

  • •Exécution du contrat : pour fournir nos services
  • •Consentement : pour les cookies non essentiels et les communications marketing
  • •Intérêt légitime : pour améliorer nos services et prévenir la fraude
  • •Obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales et légales

Durée de conservation

Nous conservons vos données :

  • Données de compte : pendant la durée de votre inscription
  • Données de paiement : 10 ans (obligations comptables)
  • Logs de connexion : 30 jours

Les résultats du test de style d'apprentissage, et l'adresse email que vous y laissez, sont conservés 365 jours au plus.

La suppression de votre compte efface vos données de compte, votre profil, vos plans de révision, vos leçons, vos discussions avec George et vos fichiers. Seules les données de facturation sont conservées, pendant la durée imposée par la loi.

Les données de mesure d'audience recueillies avec votre accord (PostHog) ne sont pas effacées automatiquement à la suppression du compte : vous pouvez en demander l'effacement à [email protected].

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • •Stripe : pour le traitement des paiements
  • •Hostinger : pour l'hébergement du serveur et de la base de données
  • •Supabase : pour l'authentification (connexion par email ou avec Google)
  • •Cloudflare : pour la sécurité et la diffusion du site, la vérification anti-robots et le stockage des fichiers que vous déposez
  • •Google : si vous choisissez de vous connecter avec votre compte Google
  • •Services d'intelligence artificielle (Google, et selon les modèles utilisés, OpenAI ou Anthropic) : pour la génération des plans de révision, des leçons et des réponses de George. Vos réponses, le contenu de vos fichiers et vos messages leur sont transmis à cette fin. Certains traitements peuvent impliquer des transferts de données hors de l'Union européenne, encadrés par des clauses contractuelles types.
  • •Resend : pour l'envoi des emails (vérification de l'adresse, mot de passe, résultats du test de style, conseils et rappels)
  • •PostHog (Union européenne) : pour la mesure d'audience, uniquement avec votre accord (voir Cookies)

Les membres habilités de l'équipe Fastudy peuvent consulter vos plans, vos leçons, vos discussions avec George et vos fichiers, pour le support, la sécurité et l'amélioration du service.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • •Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • •Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • •Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • •Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • •Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • •Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Notre site utilise :

  • •Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, préférences de langue et d'affichage, vérification de sécurité). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.
  • •Mesure d'audience sans cookie : Umami, hébergé par nos soins, mesure la fréquentation du site sans cookie et sans identifier les visiteurs.
  • •Cookies analytiques, avec votre accord : PostHog mesure l'utilisation du service (pages vues, clics, enregistrement des sessions avec les champs de saisie masqués). Si vous êtes connecté, ces données sont rattachées à votre compte, adresse email comprise. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment par le lien « Gérer les cookies » en bas de page.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, mots de passe hashés, accès restreint aux données, sauvegardes régulières.

Mineurs

Le service peut être utilisé seul à partir de 15 ans. Avant 15 ans, il ne peut l'être qu'avec l'accord d'un parent ou du représentant légal, conformément à l'article 45 de la loi Informatique et Libertés. Un parent peut exercer les droits de son enfant en nous écrivant à [email protected].

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à : [email protected]

Pour toute question, contactez-nous à [email protected]